Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site internet www.bendry.fr (ci-après « le Site »), exploité par Bendry Paris 12, SAS, société par actions simplifiée, immatriculé(e) sous le numéro 95314671900018, dont le siège social est situé 62 rue de Bercy 75012 Paris.
Toute commande effectuée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

 

1. OBJET
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions et modalités selon lesquelles Bendry Paris 12 vend ses produits à des consommateurs via son Site.

 

2. PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles.
Les descriptions, photographies et visuels des produits sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

 

3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Bendry Paris 12 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

 

4. COMMANDE
Le client passe commande directement sur le Site.
La commande est considérée comme définitive après :
• la sélection des produits,
• la validation du panier,
• la saisie des informations nécessaires,
• et la confirmation du paiement.
Un email de confirmation est adressé au client après validation de la commande.

 

5. PAIEMENT
Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.
Les cartes acceptées sont celles proposées par Stripe.
Les données de paiement ne sont en aucun cas conservées par Bendry Paris 12.
La commande est expédiée uniquement après réception du paiement complet.

 

6. LIVRAISON
Les produits sont expédiés via La Poste, à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et correspondent aux délais moyens de traitement et d’acheminement par La Poste.
Bendry Paris 12 ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Les risques sont transférés au client à compter de la remise du colis au transporteur.

 

7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par écrit (email ou courrier).

 

8. ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Les échanges et remboursements sont acceptés uniquement pour les produits :
• non ouverts,
• non utilisés,
• dans leur emballage d’origine,
• et retournés dans un délai de 14 jours suivant la réception.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable à Bendry Paris 12.
Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

 

9. RESPONSABILITÉ
Bendry Paris 12 ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits.
La responsabilité de Bendry Paris 12 est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

 

10. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et à la politique de confidentialité du Site.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

 

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de Bendry Paris 12.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

 

12. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Bendry Paris 12.

 

Dernière mise à jour : 04 février 2025